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Référence de l’offre : 2235902
Type : CDI
Lieu : Annecy
Durée : 35 heures hebdomadaire heures / semaine


Notre agence Fidérim Consulting, recrute pour son client, un(e) Assistant(e) Commercial(e) (F/H) pour le marché Allemagne/Autriche/Suisse – CDI – poste basé au Bourget du Lac (73),


En étroite collaboration avec différents services et dans le respect de nos procédures :

Vous réceptionnez les commandes reçues de nos clients ou de nos services internes (EDI, logiciel interne, fichiers excel…) et en assurez la saisie dans SAP

Vous traitez l’ensemble des litiges clients liés aux expéditions comprenant l’émission des notes de débit/crédit ainsi que le suivi et la mise à jour des déductions dans les comptes clients

Vous émettez les notes de crédit/débit liées à la politique commerciale et assurez le suivi des déductions correspondantes dans les comptes clients

Vous entretenez des relations internationales et vous développez de fortes relations avec les marchés locaux pour une collaboration efficace (Services Ventes / Finance / Service Clients)


Profil recherché :

Anglais / Français et Allemand courants

Connaissance du néerlandais serait un plus

Capacité à fixer des priorités, planifier et organiser

Capacité à gérer des fluctuations d’activités importantes

Haut niveau de rigueur et de respect des processus

Très bon sens du Service Client

Très bon esprit d’équipe

A l’aise avec les chiffres

Très bonnes capacités relationnelles

Bac+2 / Bac+3 ou un équivalent acquis grâce à l’expérience

Connaissance de SAP fortement souhaitée

Expérience dans poste similaire apprécié


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